Training Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) di Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) di Rumah Sakit – Pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit pada era milenium ini haruslah dapat menjamin tercapainya keselamatan pasien, karena tanpa keselamatan pasien tidak dapat dikatakan pelayanan yang bermutu. Keselamatan pasien baru dapat dijamin atau diyakini tercapai apabila rumah sakit merubah paradigma pelayanan  lama yang hanya berorientasi pada penyakit dengan paradigma pelayanan baru yaitu pelayanan yang berfokus pada pasien (Patient Centered Care). Pelayanan rumah sakit yang menggunakan konsep PCC adalah pelayanan yang melaksanakan 4 konsep dasar yaitu : Martabat dan Respek kepada pasien, Berbagi informasi dengan pasien, Partisipasi pasien dalam pelayanan dan Kolaborasi / kerjasama. Untuk tercapainya pelayanan berfokus pasien, asuhan yang diberikan kepada pasien haruslah asuhan yang terintegrasi, dimana semua profesional pemberi asuhan berkolaborasi dalam menjalankan asuhan.Rumah Sakit perlu menetapkan staf medis, keperawatan dan staf lain yang bertanggung jawab atas pelayanan pasien, Staf yang dimaksud adalah Manajer Pelayanan Pasien (case manager) yang dapat seorang dokter atau tenaga keperawatan yang kompeten. bekerja sama dalam menganalisis dan mengintegrasikan asesmen pasien.

Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) adalah profesional dalam Rumah Sakit yang bekerja secara kolaboratif dengan PPA, memastikan bahwa pasien dirawat serta ditransisikan ke tingkat asuhan yang tepat, dalam perencanaan asuhan yang efektif dan menerima pengobatan yang ditentukan, serta didukung pelayanan dan perencanaan yang dibutuhkan selama maupun sesudah perawatan Rumah Sakit.

TUJUAN

Setelah mengikuti Training Manajer Pelayanan Pasien peserta diharapkan mampu :

  • Menerapkan Pelayanan Fokus Pada Pasien (Patient Centered Care)
  • Mempunyai hubungan kerja yang profesional dengan para dokter dan staf klinis.
  • Memiliki relasi dengan pasien dan keluarga.
  • Mengetahui peran dan fungsi Manajer Pelayanan Pasien di Rumah Sakit

MATERI

  • Pemahaman konsep Pelayanan Berfokus Pasien / Patient Centered Care
  • Panduan Transfer pasien dan Kode Biru
  • Interprofesional Collaborative Competency
  • Asuhan terintegrasi adalah implementasi PCC
  • Peranan Rekam Medis dalam Pelaksanaan Patient Centered Care
  • Memahami dan memyelesaikan permasalahan pembayaran Klaim BPJS
  • Mengimplementasikan Pola Kerjasama dengan DPJP
  • Peran dan Fungsi DPJP dalam implementasi PCC
  • Peran Case manajer dalam implementasi PCC.
  • Pemahaman tentang Integrated Clinical Pathway
  • Tanya jawab dan study kasus.

PESERTA

Peserta yang cocok untuk mengikuti Training ini adalah : Direktur  RS dan jajaran Direksi RS, Pemilik RS atau Dewan / Direksi Perusahaan, Komite Medis (Ketua dan Pengurus)., Staf Medis Rumah Sakit, Staf Keperawatan Rumah sakit, Staf Profesional lainnya, Staf SIMRS.

METODE

Ceramah, Diskusi, Tanya jawab dan study kasus.

Instructor : Ir. Renaldo Moontri,MM

Tempat dan Jadwal : Jakarta-Bandung-Yogya-Bali

JAN. FEB. MAR. APR. MEI JUNI JULI AGT. SEP. OKT. NOV. DES. HARGA
8-10 26-28 24-26 21-23 12-14 25-27 28-30 20-22 1-3 13-15 3-5 1-3 8.300.000

TERMS AND CONDITION :

Harga : Belum Termasuk Pajak 11 % 

FACILITY FOR PARTICIPANT Offline :

  1. Modul Training
  2. Sertifikat Pelatihan
  3.  ATK : Block Note dan Ballpoint
  4. Souvenir Training
  5. Ruang Training dengan Fasilitas Full AC dan Multimedia
  6. Makan Siang dan 2 kali Coffee Break Selama Training
  7. Qualified Instructor Training

 

Lihat juga Kumpulan Judul Training Rumah Sakit disini…

 

Views: 5