Training Manajemen Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit

Memberikan asuhan pelayanan kepada pasien adalah suatu upaya kompleks yang sangat bergantung pada komunikasi dan informasi. Komunikasi tersebut bisa diterapkan kepada komunitas, pasien dan keluarganya, serta dengan tenaga kesehatan professional lainnya. Kegagalan dalam berkomunikasi merupakan salah satu akar penyebab masalah yang paling sering mengakibatkan adanya insiden keselamatan pasien. Apabila hal ini terjadi tentunya dapat mengakibatkan citra buruk terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit/pelayanan kesehatan tentang bagaimana cara berkomunikasi yang baik.Dalam hal ini rumah sakit/pelayanan kesehatan perlu memberikan pemahaman, mengkoordinasikan, mengintegrasikan pelayanan tentang pemberian asuhan terhadap bagaimana cara menagani pasien dan keluarganya. Untuk itulah perlu adanya pengembangan dalam sisi sumber daya manusia (SDM) itu sendiri. Dengan cara memberikan diklat/pelatihan kepada para pegawai atau karyawan tentang bagaimana pentingnya sebuah manajemen komunikasi dan informasi didalam rumah sakit/pelayanan kesehatan.

TUJUAN

Maksud dan tujuan diadakannya training manajemen komunikasi dan informasi ini adalah :

• Memberikan pemahaman kepada para peserta bagaimana pentingnya implementasi manajemen komunikasi dan informasi di rumah sakit

• Membantu pihak rumah sakit dalam memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien dan keluarganya

• Dengan adanya training ini peserta diharapkan mampu lebih aktif dalam berkomunikasi di lingkungan bekerjanya terutama dirumah sakit. Sehingga bisa meminimalisir terjadinya insiden keselamatan pasien

MATERI

• Standar Akreditasi Rumah Sakit 2013 Pokja MKI
• Elemen-elemen Penilaian MKI
• Komunikasi Dengan Masyarakat
• Komunikasi Dengan Pasien dan Keluarga
• Komunikasi Antar Pemberi Pelayanan di Dalam dan ke Luar Rumah Sakit
• Kepemimpinan dan Perencanaan
• Rekam Medis Pasien
• Kumpulan Data dan Informasi

PESERTA

Team akreditasi rumah sakit, dokter, perawat, seluruh staff, manajemen rumah sakit, Dept Sumber Daya Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam pengembangan pelayanan rumah sakit.

METODE

Training ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

Instructor : Ir. Renaldo Moontri,MM

Tempat dan Jadwal : Jakarta-Bandung-Yogya-Bali

JAN.	FEB.	MAR.	APR.	MEI	JUNI	JULI	AGT.	SEP.	OKT.	NOV.	DES.	HARGA
27-29	19-21	10-12	7-9	5-7	2-4	14-16	4-6	22-24	20-22	17-19	3-5	8.000.000

TERMS AND CONDITION :

Harga : Belum Termasuk Pajak 11 % 

FACILITY FOR PARTICIPANT Offline :

1. Modul Training
2. Sertifikat Pelatihan
3.  ATK : Block Note dan Ballpoint
4. Souvenir Training
5. Ruang Training dengan Fasilitas Full AC dan Multimedia
6. Makan Siang dan 2 kali Coffee Break Selama Training
7. Qualified Instructor Training

 

Lihat juga Kumpulan Judul Training Rumah Sakit disini…