Training Manajemen Konflik

Manajemen konflik adalah praktek yang mampu mengidentifikasi dan menangani konflik secara bijaksana, adil, dan efisien. Sejak konflik dalam bisnis merupakan bagian alami dari tempat kerja, penting adanya orang-orang yang memahami konflik dan tahu bagaimana mengatasinya. Hal ini penting karena melihat kondisi pasar saat ini. Setiap orang berusaha untuk menunjukkan betapa berharganya mereka ke perusahaan tempat mereka bekerja dan di kali, hal ini dapat menyebabkan perselisihan dengan anggota lain dari tim.

Manajemen konflik diimplementasikan dalam lingkungan bisnis yang biasanya melibatkan komunikasi yang efektif, masalah menyelesaikan kemampuan dan keterampilan negosiasi yang baik untuk mengembalikan fokus ke tujuan perusahaan secara keseluruhan.

• Pengertian konflik
• Pengertian manajemen konflik
•  Cara penanganan konflik
•  Sumber-sumber konflik
•  Macam-macam konflik
•  Sebab-sebab timbulnya konflik
•  Ciri-ciri konflik
•  Dampak dari konflik
•  Teori-teori konflik
•  Faktor yang mempengaruhi manajemen konfllik
• Pencegahan Konflik
• Penyelesaian Konflik
• Pengelolaan Konflik
• Resolusi Konflik
• Transformasi Konflik
• Optimalisasi iklim kompetisi
• Sarana dari pengujian kompetensi
• Pengembangan budaya perusahaan