Training Effective First Impressions: Face to Face
OVERVIEW Titik awal untuk seluruh proses pelayanan pelanggan bertemu dan menyapa pelanggan. Sangat penting pertama saat dengan pelanggan mengatur nada untuk seluruh yang interaksi. Dengan penuh semangat dan profesional menyambut pelanggan, Kita membuat sukses pelanggan tidak hanya mungkin, tapi kemungkinan. Pelanggan ingin diakui, dihargai, dan diperlakukan dengan sopan dan pemahaman. Agar hal ini terjadi, Kita […]
Kumpulan Judul Training Customer Service
PENGANTAR Pelatihan layanan pelanggan (customer service) adalah investasi penting bagi setiap organisasi yang ingin membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka. Dalam era persaingan bisnis yang ketat saat ini, kualitas layanan pelanggan dapat menjadi faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional layanan pelanggan dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk […]