Training Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran
OVERVIEW Pada dasarnya perilaku konsumen merupakan hal-hal yang menyebabkan para konsumen untuk membuat keputusan dalam pembelian. Saat memutuskan akan membeli terhadap suatu produk, tentunya Anda sebagai seorang konsumen selalu memikirkan terlebih dahulu tentang barang apa saja yang akan Anda beli, mulai dari harga, kualitas, fungsi atau apa saja manfaat dari produk tersebut, dan lain sebagainya. […]
Training Effective First Impressions: Face to Face
OVERVIEW Titik awal untuk seluruh proses pelayanan pelanggan bertemu dan menyapa pelanggan. Sangat penting pertama saat dengan pelanggan mengatur nada untuk seluruh yang interaksi. Dengan penuh semangat dan profesional menyambut pelanggan, Kita membuat sukses pelanggan tidak hanya mungkin, tapi kemungkinan. Pelanggan ingin diakui, dihargai, dan diperlakukan dengan sopan dan pemahaman. Agar hal ini terjadi, Kita […]
Kumpulan Judul Training Customer Service
PENGANTAR Pelatihan layanan pelanggan (customer service) adalah investasi penting bagi setiap organisasi yang ingin membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka. Dalam era persaingan bisnis yang ketat saat ini, kualitas layanan pelanggan dapat menjadi faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional layanan pelanggan dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk […]
Training Pembangkit Listrik Tenaga Nuklir
OVERVIEW Pembangkit Listrik Tenaga Nuklir adalah sebuah pembangkit daya termal yang menggunakan satu atau beberapa reaktor nuklir sebagai sumber panasnya. Prinsip kerja sebuah PLTN hampir sama dengan sebuah Pembangkilt Listrik Tenaga Uap, menggunakan uap bertekanan tinggi untuk memutar turbin. Putaran turbin inilah yang diubah menjadi energi listrik. Perbedaannya ialah sumber panas yang digunakan untuk menghasilkan […]
Training Manajemen Lingkungan
OVERVIEW Banyak pendekatan yang dilakukan untuk mengelola lingkungan baik di tingkat perusahaan maupun pemerintah, diantaranya adalah Environmental Management System (EMS). EMS adalah siklus berkelanjutan dari kegiatan perencanaan, evaluasi, implementasi dan peningkatan proses, yang diorganisasi sedemikian sehingga tujuan bisnis perusahaan/pemerintah dan tujuan lingkungan padu dan bersinergi. Sistem manajemen lingkungan adalah program yang harus dijalankan oleh sebuah […]
Training Pengendalian Pencemaran Udara
OVERVIEW Seluruh makhluk hidup di dunia ini memerlukan udara karena hampir Setiap hari kita menghirup udara bebas di sekitar kita secara gratis alias cuma-cuma. Sebagian daerah di wilayah negara Indonesia khususnya, udaranya sangat tercemar. Karena semakin banyak perusahaan industri akan semakin banyak udara yang tercemar oleh limbah udara, Sumber pencemaran dapat merupakan kegiatan yang bersifat […]
Training Analisis Sumber Daya Lingkungan
OVERVIEW Sumber daya alam adalah segala sesuatu yang berasal dari alam yang dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan manusia.Mungkin tak ada yang menandingi Indonesia dalam hal kekayaan alam. Negeri ini begitu melimpah dengan kekayaan alam yang dapat dijadikan sumber penghidupan. Lingkungan hidup adalah satu-satunya isu global yang mungkin bisa menyaingi isu terorisme. Dibalik dari dampaknya, penataan lingkungan […]
Training Eksplorasi dan Eksploitasi Sumber Daya Energi
OVERVIEW Indonesia terletak di daerah geografis yang strategis menunjukkan betapa kaya Indonesia akan sumber daya alam dengan segala flora, fauna dan potensi hidrografis dan deposit sumber alamnya yang melimpah. Sumber daya alam Indonesia berasal dari pertanian, kehutanan, kelautan dan perikanan, peternakan, perkebunan serta pertambangan dan energi. Sumber daya alam yang tersedia di Indonesia memang sangat […]
Training Kesehatan dan Degradasi Lingkungan
OVERVIEW Pengertian degradasi lingkungan dapat diartikan sebagai penurunan kualitas lingkungan yang dicirikan oleh tidak berfungsinya secara baik komponen-komponen lingkungan sebagaimana mestinya. Degradasi lingkungan ini pada dasarnya disebabkan oleh intervensi atau campur tangan manusia yang berlebihan. Manusia di dunia tak lepas dari lingkungannya. Dua hal yang saling berkaitan erat. Dalam persoalan lingkungan hidup, manusia memiliki peranan […]
Training Contractor Safety Management System
OVERVIEW Contractor Safety Management System adalah komitmen manajemen dan bukti keterlibatan langsung pada implementasi Sistem Manajemen K3 di perusahaan kontraktor, disini secara nyata bahwa Top Management mempunyai peran yang sangat penting sebagai orang pertama yang bertanggung jawab tentang K3 di perusahaan. Untuk memastikan proses ini dijalankan maka perlu dilakukan implementasi seperti HSE Manajemen Meeting yang […]